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Gestão de Estoque

Curva ABC Estoque: Como Comprar Melhor e Evitar Excesso de Mercadorias?

Aprenda a identificar os produtos mais importantes, planejar compras e evitar mercadorias paradas no estoque.

Curva ABC Estoque: Como Comprar Melhor e Evitar Excesso de Mercadorias? - AtacadistaPro
Neste conteúdo
  1. O que é Curva ABC Estoque e para que ela serve?
  2. Como calcular a Curva ABC do estoque passo a passo?
  3. Como usar a Curva ABC para comprar melhor?
  4. Como calcular quanto comprar sem criar excesso de estoque?
  5. Como identificar excesso de mercadorias antes de realizar novas compras?
  6. Como combinar Curva ABC, estoque mínimo e ponto de reposição?
  7. Quais erros devem ser evitados ao aplicar a Curva ABC Estoque?
  8. Como aplicar a Curva ABC em distribuidoras de diferentes segmentos?
  9. Como um sistema de gestão ajuda a utilizar a Curva ABC nas compras?
  10. Como montar uma rotina de compras utilizando a Curva ABC?
  11. Quais indicadores mostram se a gestão de compras está melhorando?
  12. Como evitar que a Curva ABC se torne apenas mais um relatório?
  13. Exemplo completo: como uma distribuidora pode reduzir compras desnecessárias?
  14. Conclusão: como comprar melhor utilizando a Curva ABC Estoque?
  15. Leia também: melhore suas compras, seu estoque e a gestão da sua distribuidora
  16. Fontes e referências
Uma distribuidora pode enfrentar falta de produtos muito procurados enquanto mantém outras mercadorias paradas por meses. Isso acontece, principalmente, quando as compras são realizadas sem considerar o histórico de vendas, a importância dos produtos e a quantidade que realmente precisa ser reposta. A Curva ABC Estoque é um método que ajuda a identificar quais mercadorias representam maior valor para a operação, permitindo estabelecer prioridades de acompanhamento e planejar compras com mais cuidado. Entretanto, a classificação não determina sozinha quanto comprar: também é necessário avaliar demanda, prazo de entrega, saldo disponível e custos de armazenamento. Neste artigo, você aprenderá a calcular a Curva ABC, interpretar as categorias A, B e C e utilizar essas informações para reduzir compras desnecessárias e melhorar o abastecimento.

O que você vai aprender neste artigo?

  • Como funciona a classificação ABC e quais produtos precisam de maior atenção.

  • Como calcular a participação de cada mercadoria no valor movimentado.

  • Como utilizar a Curva ABC para planejar compras e evitar produtos acumulados.

  • Como definir quantidades de reposição considerando demanda e estoque disponível.

  • Quais erros prejudicam o planejamento e como acompanhar os resultados.

O que é Curva ABC Estoque e para que ela serve?

A Curva ABC Estoque é uma técnica utilizada para classificar produtos conforme sua importância em determinado critério de análise.

No controle de mercadorias, um dos critérios mais utilizados é o valor de consumo, calculado pela quantidade vendida ou consumida multiplicada pelo custo unitário.

O objetivo é identificar quais itens representam a maior parcela do valor movimentado pela empresa e, a partir dessa informação, definir prioridades para acompanhamento, conferência e planejamento de compras.

Imagine uma distribuidora que comercializa 800 produtos diferentes.

Embora todos façam parte do catálogo, eles não possuem necessariamente a mesma importância econômica.

Alguns representam uma parcela significativa do valor das mercadorias vendidas. Outros possuem movimentação intermediária, enquanto determinados produtos apresentam participação financeira relativamente pequena.

Sem essa distinção, a empresa pode dedicar o mesmo esforço de acompanhamento a todos os itens, mesmo quando o impacto econômico de cada um é bastante diferente.

A classificação ABC permite identificar essa distribuição.

Entretanto, sua aplicação exige cuidado: um produto com baixa participação financeira não deve ser considerado desnecessário, assim como um produto de alta importância não precisa obrigatoriamente ser armazenado em grandes quantidades.

A técnica funciona melhor quando utilizada em conjunto com informações sobre giro, demanda, prazo de entrega e necessidade de abastecimento.

Como funciona a classificação dos produtos A, B e C?

A classificação ABC divide as mercadorias em três grupos de acordo com sua participação no valor total analisado.

Uma referência tradicional utiliza aproximadamente 80% do valor para a classe A, 15% para a classe B e 5% para a classe C.

Esses percentuais representam faixas orientativas, e não limites que todas as empresas precisam seguir.

A quantidade de produtos em cada grupo depende da distribuição dos valores encontrados.

Produtos da classe A

São os itens que concentram a maior participação no valor analisado.

Em uma distribuidora, podem representar mercadorias que exigem maior atenção porque sua falta ou seu armazenamento excessivo possui impacto financeiro relevante.

O acompanhamento costuma envolver frequência de reposição, histórico de demanda, quantidade disponível e prazo dos fornecedores.

Porém, pertencer à classe A não significa necessariamente vender muitas unidades.

Um produto com preço elevado pode alcançar uma participação financeira importante mesmo apresentando volume de vendas menor que outros itens.

Produtos da classe B

São mercadorias com participação econômica intermediária.

Esses produtos também precisam ser controlados, mas a frequência de acompanhamento pode ser diferente daquela adotada para os itens A.

A empresa deve observar seu histórico de vendas, as variações de procura e a necessidade de reposição.

Alguns itens classificados como B podem passar para a classe A quando sua participação no valor movimentado aumenta.

Da mesma forma, podem perder importância econômica conforme mudanças no consumo.

Produtos da classe C

São os produtos que representam a menor parcela do valor analisado.

Em muitas operações, essa categoria reúne diversos itens com participação individual reduzida.

Entretanto, é incorreto concluir que todos os produtos C possuem baixo giro ou que podem deixar de ser comercializados.

Uma mercadoria barata pode vender muitas unidades e continuar apresentando participação financeira relativamente pequena.

Além disso, determinados produtos são necessários para completar pedidos, atender clientes específicos ou manter a variedade comercial da distribuidora.

Por isso, a categoria C indica menor participação no critério analisado, não ausência de importância operacional.

Qual a diferença entre um produto importante e um produto que vende muito?

A quantidade vendida é apenas uma das informações que precisam ser analisadas.

Considere dois produtos comercializados por uma distribuidora.

O primeiro custa R$ 5,00 por unidade e apresenta saída de 1.000 unidades no período.

O segundo custa R$ 100,00 por unidade e apresenta saída de 100 unidades.

O valor de consumo de cada um será:

Produto 1: 1.000 × R$ 5,00 = R$ 5.000,00.

Produto 2: 100 × R$ 100,00 = R$ 10.000,00.

Embora o primeiro produto tenha vendido dez vezes mais unidades, o segundo representou o dobro do valor de consumo.

Esse exemplo mostra por que não é adequado classificar as mercadorias apenas pela quantidade vendida.

Também é importante distinguir valor de consumo, faturamento e lucro.

Uma análise baseada no custo das mercadorias movimentadas não responde exatamente à mesma pergunta de uma classificação baseada no faturamento.

Para manter resultados comparáveis, a empresa deve definir o objetivo da análise e utilizar o mesmo critério para todos os produtos.

Como calcular a Curva ABC do estoque passo a passo?

O cálculo pode ser realizado a partir de informações que normalmente já fazem parte da rotina de uma distribuidora.

É necessário levantar os produtos movimentados durante determinado período, identificar suas quantidades e atribuir um valor a cada item.

Depois, os produtos são ordenados por importância econômica para calcular sua participação individual e acumulada.

Quais informações são necessárias para começar?

Antes de realizar o cálculo, reúna:

  • Código e descrição de cada mercadoria.

  • Quantidade vendida ou consumida no período.

  • Custo unitário utilizado na análise.

  • Valor total de consumo de cada produto.

  • Período considerado.

  • Unidade de medida adotada.

O primeiro cuidado é estabelecer um intervalo de análise que represente adequadamente a operação.

Uma distribuidora pode utilizar três, seis ou doze meses, por exemplo, dependendo da disponibilidade dos dados e das características de seus produtos.

Não existe um período universal adequado para todas as empresas.

Uma operação com vendas sazonais precisa considerar períodos de maior e menor procura para evitar conclusões baseadas apenas em situações temporárias.

Também é necessário verificar devoluções, cancelamentos e movimentações que não representam consumo real.

Se esses registros forem tratados incorretamente, o valor atribuído a determinados produtos poderá ficar distorcido.

Outro cuidado envolve o custo unitário.

A empresa precisa utilizar um critério consistente de avaliação, considerando a política de custeio aplicada ao estoque.

Misturar custos históricos, preços de venda e valores de compras recentes sem padronização prejudica a comparação.

Como calcular o valor de consumo de cada produto?

O valor de consumo é obtido multiplicando a quantidade movimentada pelo custo unitário considerado.

A fórmula é:

Valor de consumo = Quantidade consumida × Custo unitário.

Imagine uma distribuidora que vendeu 500 unidades de determinado produto durante o período analisado.

Considere que o custo unitário utilizado seja de R$ 20,00.

O cálculo será:

500 × R$ 20,00 = R$ 10.000,00.

Portanto, esse produto representa R$ 10.000,00 em valor de consumo no período.

O procedimento deve ser repetido para todas as mercadorias incluídas na análise.

Em seguida, a empresa soma os valores encontrados para descobrir o valor total movimentado.

Como calcular a participação percentual?

Depois de conhecer o valor de consumo de cada mercadoria, é necessário descobrir quanto ela representa no total.

A fórmula é:

Participação percentual = (Valor de consumo do produto ÷ Valor total de consumo) × 100.

Considere uma distribuidora com valor total de consumo de R$ 50.000,00.

Se determinado produto representa R$ 10.000,00 desse total, sua participação será:

(R$ 10.000,00 ÷ R$ 50.000,00) × 100 = 20%.

Isso significa que o produto corresponde a 20% do valor movimentado no período.

Após calcular todos os percentuais, os itens devem ser organizados em ordem decrescente, começando pelo produto de maior participação.

Como calcular o percentual acumulado?

O percentual acumulado corresponde à soma progressiva das participações individuais.

Imagine que o primeiro produto represente 40% do valor total.

O segundo represente 25%.

O terceiro, 15%.

O acumulado ficará assim:

  • Primeiro produto: 40%.

  • Primeiro e segundo produtos: 65%.

  • Primeiro, segundo e terceiro produtos: 80%.

Dessa maneira, a empresa consegue identificar o conjunto de itens que concentra a maior parcela do valor analisado.

O mesmo procedimento continua até alcançar 100%.

Exemplo prático de Curva ABC em uma distribuidora

Para compreender o resultado, considere uma distribuidora fictícia com sete grupos de mercadorias.

Os valores abaixo são hipotéticos e servem exclusivamente para demonstrar o cálculo.

Classificação ABC de mercadorias para planejamento de compras

Produto Valor de consumo Participação Percentual acumulado Classe
Arroz R$ 4.000,00 40% 40% A
Óleo R$ 2.500,00 25% 65% A
Café R$ 1.500,00 15% 80% A
Açúcar R$ 800,00 8% 88% B
Farinha R$ 700,00 7% 95% B
Biscoitos R$ 300,00 3% 98% C
Temperos R$ 200,00 2% 100% C
Total R$ 10.000,00 100% 100% —

Nesse exemplo, arroz, óleo e café representam juntos 80% do valor total de consumo.

Por isso, foram classificados como A.

Açúcar e farinha representam os próximos 15% e pertencem à classe B.

Biscoitos e temperos somam os últimos 5%, formando a classe C.

Essa classificação permite identificar onde está concentrado o maior valor movimentado.

No entanto, não seria correto determinar automaticamente que a empresa deve comprar mais arroz e menos temperos.

Para transformar a análise em decisões de compra, ainda é necessário verificar o consumo previsto, a quantidade disponível e a situação de cada fornecedor.

Como usar a Curva ABC para comprar melhor?

Depois de classificar os produtos, o próximo passo é utilizar as informações para organizar o planejamento de compras.

A principal contribuição da Curva ABC Estoque é mostrar quais mercadorias merecem maior atenção no acompanhamento econômico.

Isso permite que a empresa distribua melhor seus esforços de conferência, previsão de demanda e negociação.

A classificação não deve funcionar como uma ordem automática de compra.

Seu papel é ajudar a definir prioridades de análise.

Como planejar as compras dos produtos da classe A?

Os produtos A exigem acompanhamento cuidadoso porque representam uma parcela importante do valor movimentado.

Antes de comprar, o responsável deve verificar:

  • Quantidade disponível para venda.

  • Consumo médio do produto.

  • Pedidos já comprometidos.

  • Compras confirmadas que ainda não chegaram.

  • Prazo de entrega do fornecedor.

  • Variações recentes de demanda.

  • Quantidade de segurança necessária.

Imagine uma distribuidora de alimentos que trabalha com um produto de alta participação econômica.

Se o fornecedor realiza entregas frequentes e mantém prazos confiáveis, pode ser possível trabalhar com pedidos menores e mais regulares.

Por outro lado, se o prazo de entrega é longo ou apresenta variações significativas, a empresa precisa considerar esse risco no planejamento.

Comprar grandes quantidades apenas porque um produto pertence à classe A pode provocar excesso de mercadorias.

O objetivo deve ser manter disponibilidade compatível com a demanda, evitando tanto a falta quanto a compra desnecessária.

Como organizar a reposição dos produtos da classe B?

Os produtos da classe B possuem importância econômica intermediária.

O planejamento pode ser realizado com acompanhamento periódico, considerando a estabilidade das vendas e as condições de fornecimento.

Por exemplo, um produto com vendas regulares e prazo de entrega previsível pode seguir uma rotina de reposição programada.

Já uma mercadoria com variações frequentes de procura pode exigir revisão mais próxima.

A categoria B não indica uma quantidade fixa de compra.

Ela apenas ajuda a estabelecer o nível de atenção econômica dedicado ao produto.

Também é importante observar mudanças de comportamento.

Se a demanda aumenta e o valor de consumo cresce, a mercadoria poderá migrar para a classe A na próxima análise.

Quando reduzir as compras dos produtos da classe C?

Os produtos C apresentam menor participação no valor econômico analisado.

Em determinadas situações, podem existir oportunidades para reduzir compras frequentes, revisar quantidades mínimas ou evitar a manutenção de estoques elevados.

Entretanto, a decisão precisa considerar outros fatores.

Imagine uma distribuidora de alimentos que vende pequenas quantidades de temperos específicos.

Embora esses produtos representem pouco valor financeiro, podem ser importantes para clientes que realizam pedidos variados.

Eliminar esses itens sem avaliar a procura pode prejudicar o atendimento.

Por outro lado, se um produto apresenta baixa participação econômica, pouca movimentação e grande quantidade armazenada, existe motivo para revisar sua reposição.

O ideal é combinar a classificação ABC com indicadores de giro e cobertura.

Conheça quais produtos merecem mais atenção no seu estoque!

Com o AtacadistaPro, sua distribuidora pode acompanhar a movimentação das mercadorias, utilizar recursos de Curva ABC e organizar melhor as decisões de compra.

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Como calcular quanto comprar sem criar excesso de estoque?

Saber quais produtos possuem maior importância econômica não resolve sozinho a quantidade que deve ser comprada.

Para isso, a empresa precisa calcular sua necessidade de reposição.

Esse planejamento considera o consumo esperado, os pedidos já comprometidos, os saldos disponíveis e as mercadorias que ainda serão entregues pelos fornecedores.

Como calcular a necessidade líquida de compra?

Uma fórmula simplificada é:

Necessidade líquida = Demanda prevista + Estoque de segurança − Estoque disponível − Compras confirmadas a receber.

Para utilizar essa fórmula corretamente, a demanda prevista deve representar as necessidades ainda não descontadas dos saldos considerados.

Também é necessário evitar contar duas vezes pedidos já comprometidos ou mercadorias que fazem parte de reservas.

Considere o seguinte exemplo hipotético:

Uma distribuidora prevê vender 100 caixas de determinado produto durante o período de planejamento.

Ela deseja manter 20 caixas como estoque de segurança.

Atualmente possui 35 caixas disponíveis e já tem outras 25 caixas confirmadas para recebimento.

O cálculo será:

100 + 20 − 35 − 25 = 60 caixas.

Nesse cenário, a necessidade calculada seria de 60 caixas.

Isso não significa que a empresa deva necessariamente emitir um pedido dessa quantidade sem outras verificações.

Ainda precisam ser consideradas as embalagens comerciais, os lotes mínimos do fornecedor, as condições de pagamento e a validade das mercadorias.

Como evitar compras acima da necessidade?

Uma compra pode parecer vantajosa quando o fornecedor oferece desconto por quantidade.

Entretanto, o desconto precisa ser comparado ao custo total da operação.

Imagine uma distribuidora que normalmente precisa comprar 100 unidades de determinado produto.

O fornecedor oferece uma redução no preço unitário caso a compra seja de 300 unidades.

Antes de aceitar a proposta, o comprador deve avaliar:

  • Quanto tempo será necessário para vender as unidades adicionais.

  • Se existe espaço adequado para armazenamento.

  • Se o produto possui prazo de validade.

  • Quanto capital ficará comprometido.

  • Se a demanda é estável.

  • Se haverá necessidade de reduzir preços para vender o excedente.

Um preço unitário menor não garante economia quando as mercadorias permanecem paradas por muito tempo.

Além disso, o capital utilizado nessa compra deixa de estar disponível para outras necessidades da empresa.

Por que comprar somente pelo histórico de vendas pode ser um erro?

O histórico mostra o comportamento anterior da demanda, mas não garante que o mesmo volume será vendido no futuro.

Considere uma distribuidora que comercializou 500 caixas de bebidas em determinado mês.

Se esse período contou com eventos locais ou temperaturas elevadas, a procura pode ter sido maior que o padrão habitual.

Repetir automaticamente a mesma quantidade de compra no mês seguinte pode provocar excesso.

Por isso, o planejamento deve considerar fatores que possam alterar a demanda.

Entre eles estão sazonalidade, mudanças no perfil dos pedidos, períodos promocionais e alterações na frequência de compra dos clientes.

Também é importante verificar se houve falta de mercadoria no período analisado.

Quando um produto permanece indisponível, as vendas registradas podem ser menores que a procura real.

Nesse caso, utilizar apenas a quantidade vendida pode levar a uma previsão abaixo da necessidade.

Como identificar excesso de mercadorias antes de realizar novas compras?

O excesso de estoque ocorre quando a quantidade armazenada ultrapassa o que a empresa precisa manter para atender à demanda e aos níveis de segurança definidos.

Nem todo estoque elevado representa necessariamente um problema.

Algumas mercadorias exigem volumes maiores devido ao prazo de fornecimento, à sazonalidade ou às características da operação.

O excesso aparece quando a quantidade disponível deixa de ser compatível com as necessidades previstas.

Quais sinais indicam mercadorias acumuladas?

Existem algumas situações que merecem atenção.

A primeira é o crescimento contínuo do saldo sem aumento correspondente nas vendas.

Se a empresa compra repetidamente mais unidades do que comercializa, a tendência é que o estoque aumente.

Outro sinal é a permanência prolongada de mercadorias sem movimentação.

Também é importante observar produtos próximos do vencimento, itens que ocupam espaço excessivo e mercadorias compradas diversas vezes antes de os pedidos anteriores serem recebidos.

Esses sinais não devem ser analisados isoladamente.

O ideal é verificar a quantidade disponível em relação ao consumo esperado.

Como calcular a cobertura de estoque?

A cobertura indica por quanto tempo a quantidade disponível seria suficiente caso o consumo permanecesse no ritmo considerado.

A fórmula simplificada é:

Cobertura em dias = Estoque disponível ÷ Consumo médio diário.

Imagine que uma distribuidora possui 240 unidades de determinado produto.

O consumo médio é de 8 unidades por dia.

O cálculo será:

240 ÷ 8 = 30 dias.

Portanto, a cobertura estimada é de 30 dias.

Esse resultado precisa ser interpretado conforme a operação.

Se o fornecedor entrega a mercadoria em dois dias e a demanda é estável, a empresa pode avaliar se essa cobertura é superior à necessária.

Entretanto, se o fornecedor demora muito mais para entregar ou existem períodos de grande procura, a análise pode ser diferente.

Não existe uma cobertura ideal que sirva para todos os produtos.

Ela depende do consumo, do prazo de reposição, da variabilidade da demanda e do risco de falta.

Como diferenciar estoque parado de estoque com baixa participação econômica?

Um produto pode pertencer à classe C e apresentar boa movimentação.

Da mesma forma, uma mercadoria da classe A pode estar acumulada.

A classificação ABC avalia a participação econômica dentro do critério escolhido.

Já o giro e a cobertura ajudam a compreender a movimentação e a quantidade armazenada.

Por isso, o comprador deve cruzar essas informações.

Considere dois produtos:

O primeiro pertence à classe C, possui baixo custo unitário e apresenta vendas regulares.

O segundo pertence à classe A, mas teve uma compra muito grande e agora possui cobertura superior à demanda esperada.

Nesse cenário, o produto A pode exigir uma revisão de compras mais urgente, mesmo sendo economicamente importante.

O que fazer com produtos que estão parados?

A primeira medida é identificar a causa da baixa movimentação.

Um produto pode estar parado porque a demanda diminuiu, o preço deixou de ser competitivo, houve mudança no perfil dos clientes ou a empresa comprou uma quantidade acima da necessidade.

Depois de identificar o motivo, algumas ações podem ser avaliadas:

  • Suspender temporariamente novas compras.

  • Reduzir a quantidade dos próximos pedidos.

  • Verificar oportunidades de venda para clientes que utilizam o produto.

  • Avaliar transferências entre depósitos ou unidades.

  • Negociar alternativas com fornecedores, quando possível.

  • Planejar ações comerciais sem comprometer a margem de forma inadequada.

No caso de produtos sujeitos a vencimento, o prazo restante de comercialização deve receber atenção especial.

A empresa também precisa evitar que uma ação para liberar espaço provoque prejuízos maiores que o custo de manter o produto armazenado.

Pare de comprar sem saber o que realmente precisa ser reposto!

Acompanhe saldos, movimentações e informações de estoque em um sistema desenvolvido para a rotina de atacadistas e distribuidoras.

Veja como o AtacadistaPro pode ajudar a organizar suas compras

Como combinar Curva ABC, estoque mínimo e ponto de reposição?

A classificação ABC ajuda a estabelecer prioridades econômicas.

O estoque de segurança e o ponto de reposição ajudam a organizar o abastecimento.

Quando esses conceitos são utilizados em conjunto, a empresa consegue tomar decisões mais completas.

O que é estoque de segurança?

O estoque de segurança é uma quantidade adicional mantida para proteger a operação contra situações como variações inesperadas da demanda ou atrasos de fornecedores.

Imagine um produto com consumo relativamente estável.

Mesmo que a empresa consiga prever as vendas médias, podem acontecer pedidos maiores que o esperado.

Também pode ocorrer atraso na entrega de novas mercadorias.

O estoque de segurança busca reduzir o risco de falta nessas situações.

Sua quantidade deve considerar a variabilidade da demanda, a confiabilidade do fornecedor, o prazo de entrega e o nível de serviço desejado.

Não é adequado utilizar um percentual fixo para todos os produtos sem analisar essas características.

Qual a diferença entre estoque mínimo e ponto de reposição?

Esses conceitos podem aparecer de formas diferentes conforme a política de controle utilizada pela empresa.

O estoque mínimo costuma representar uma quantidade de referência abaixo da qual a operação exige atenção.

Em algumas empresas, ele é utilizado como sinônimo de estoque de segurança.

Já o ponto de reposição é o nível que indica quando uma nova compra deve ser iniciada.

Em um modelo simples, o ponto de reposição considera a demanda esperada durante o prazo de entrega e uma quantidade adicional de segurança.

Como calcular o ponto de reposição?

A fórmula básica é:

Ponto de reposição = (Consumo médio diário × Prazo de entrega em dias) + Estoque de segurança.

Considere uma mercadoria com as seguintes características:

Consumo médio diário: 10 caixas.

Prazo de entrega: 5 dias.

Estoque de segurança: 20 caixas.

O cálculo será:

(10 × 5) + 20 = 70 caixas.

Nesse exemplo, o ponto de reposição é de 70 caixas.

Isso significa que, ao atingir esse nível de estoque, a empresa deve avaliar a necessidade de iniciar uma nova compra, considerando também as entradas e saídas já comprometidas.

A fórmula pressupõe consumo e prazo relativamente previsíveis.

Quando existem grandes variações, pode ser necessário utilizar métodos mais detalhados de previsão e dimensionamento de segurança.

Por que um produto da classe A nem sempre precisa de estoque maior?

A importância econômica não determina diretamente a quantidade que deve permanecer armazenada.

Imagine duas mercadorias classificadas como A.

O primeiro produto apresenta vendas constantes e pode ser recebido diariamente.

O segundo possui demanda variável e prazo de entrega de várias semanas.

Embora ambos sejam importantes, suas necessidades de estoque podem ser bastante diferentes.

O primeiro pode trabalhar com reposições frequentes e quantidades menores.

O segundo talvez precise de planejamento antecipado e maior proteção contra atrasos.

O objetivo não é manter mais mercadorias porque elas representam maior valor, mas organizar a disponibilidade conforme o comportamento de cada item.

Responsável conferindo mercadorias armazenadas antes de planejar novas compras para a distribuidora.

Quais erros devem ser evitados ao aplicar a Curva ABC Estoque?

Mesmo sendo um método relativamente simples, a classificação ABC pode produzir decisões inadequadas quando os dados são incorretos ou quando o resultado é interpretado de maneira isolada.

Classificar mercadorias apenas pela quantidade vendida

Um dos erros mais comuns é considerar que os produtos mais vendidos em unidades são automaticamente os mais importantes financeiramente.

A quantidade vendida ajuda a medir a movimentação, mas não demonstra sozinha o valor econômico de cada produto.

A empresa precisa definir se deseja analisar consumo ao custo, faturamento, margem ou outro critério.

Cada escolha responde a uma pergunta diferente.

Utilizar dados de estoque desatualizados

Se as entradas e saídas não são registradas corretamente, o saldo disponível pode não corresponder à quantidade física.

Isso afeta diretamente as decisões de compra.

Por exemplo, se o sistema informa 200 unidades disponíveis, mas existem apenas 140 no depósito, a empresa poderá deixar de comprar mercadorias necessárias.

O problema contrário também acontece.

Um saldo registrado abaixo da quantidade real pode provocar compras duplicadas e excesso de estoque.

Inventários periódicos, conferência de recebimentos e registros corretos das movimentações ajudam a melhorar a confiabilidade dos dados.

Misturar critérios diferentes na mesma classificação

Não é adequado calcular parte dos produtos pelo custo e outra parte pelo faturamento e depois comparar os resultados como se fossem equivalentes.

Também é necessário utilizar o mesmo período de análise para todos os itens.

Se um produto for avaliado com base em doze meses e outro apenas com dados de um mês, a comparação poderá ficar distorcida.

A padronização é essencial para que a classificação represente uma informação útil.

Comprar grandes lotes somente por causa dos descontos

Descontos comerciais podem fazer parte de uma negociação vantajosa.

Entretanto, o comprador precisa considerar o custo total da decisão.

Uma mercadoria comprada por preço menor pode gerar gastos adicionais de armazenamento, movimentação, perdas ou necessidade de capital.

A decisão deve comparar o benefício financeiro do desconto com os riscos de manter unidades acima da demanda prevista.

Deixar de atualizar a classificação

A importância econômica dos produtos muda ao longo do tempo.

Uma mercadoria pode apresentar aumento de procura, enquanto outra perde participação nas vendas.

Também podem ocorrer alterações relevantes nos custos unitários.

Por isso, a empresa precisa revisar sua classificação conforme a dinâmica do negócio.

Produtos com comportamento sazonal exigem atenção para que mudanças temporárias não sejam interpretadas como tendências permanentes.

Ignorar produtos essenciais classificados como C

Um produto com participação financeira pequena pode ser importante para manter o atendimento.

Imagine um atacadista que fornece mercadorias variadas para pequenos mercados.

Alguns produtos possuem baixo valor individual, mas fazem parte de pedidos recorrentes.

Deixar de comercializá-los pode prejudicar a composição dos pedidos e incentivar o cliente a procurar outro fornecedor para completar sua compra.

Antes de reduzir ou eliminar produtos, é necessário verificar sua função no catálogo, a frequência de pedidos e a importância para o atendimento.

Não acompanhar o resultado das mudanças

A classificação ABC perde parte de sua utilidade quando o trabalho termina na identificação das categorias.

É necessário verificar se as decisões de compra realmente contribuíram para reduzir excessos, melhorar a reposição e manter a disponibilidade dos produtos.

Caso contrário, a empresa poderá continuar repetindo os mesmos problemas, mesmo utilizando relatórios de classificação.

Como aplicar a Curva ABC em distribuidoras de diferentes segmentos?

A técnica pode ser utilizada em diversos tipos de distribuição.

Entretanto, as decisões de compra precisam considerar as características das mercadorias comercializadas.

Prazo de validade, volume físico, sazonalidade, custo de armazenamento e frequência de entrega podem alterar significativamente a estratégia de reposição.

Distribuidoras de alimentos: atenção ao giro e à validade

Em distribuidoras de alimentos, a quantidade comprada precisa ser compatível com a demanda e com o prazo disponível para comercialização.

Imagine uma empresa que distribui produtos secos, bebidas e alimentos perecíveis.

Um produto de alta participação econômica pode exigir acompanhamento diário devido ao volume financeiro movimentado.

Por outro lado, um alimento de menor participação pode exigir controle rigoroso por causa de sua validade curta.

Isso significa que a classificação ABC não substitui o controle de lotes e vencimentos.

Produtos com prazo de validade devem seguir políticas de armazenagem e separação adequadas.

Em determinadas operações, o método FEFO, que prioriza a saída de produtos com vencimento mais próximo, pode ser utilizado para reduzir riscos de perdas, respeitando as condições de qualidade e comercialização.

A combinação entre valor econômico, demanda e validade permite decisões mais adequadas à realidade do setor.

Distribuidoras de bebidas: compras conforme a sazonalidade

A demanda por bebidas pode apresentar variações relacionadas à temperatura, feriados, eventos e características da região atendida.

Uma distribuidora pode observar aumento de procura por determinados produtos em períodos específicos.

Entretanto, isso não significa que o volume continuará elevado durante todo o ano.

Ao utilizar a classificação ABC, a empresa deve analisar a participação dos produtos no período e verificar possíveis mudanças no consumo.

Também é importante considerar embalagens, espaço disponível e condições de armazenagem.

Uma compra volumosa pode ocupar uma parcela significativa do depósito, mesmo quando o valor financeiro dos produtos não é tão elevado.

Por isso, além da análise econômica, o planejamento deve considerar a capacidade física da operação.

Atacadistas com muitos produtos: como estabelecer prioridades?

Empresas que trabalham com grandes catálogos podem encontrar dificuldades para acompanhar todas as mercadorias com a mesma frequência.

A classificação ABC ajuda a organizar o trabalho.

Uma possibilidade é analisar os produtos por categoria, desde que os resultados sejam interpretados corretamente.

Por exemplo, uma distribuidora pode avaliar separadamente alimentos básicos, bebidas e produtos de limpeza.

Isso facilita a comparação entre mercadorias semelhantes.

Entretanto, uma classificação realizada dentro de uma categoria não deve ser confundida com a importância do produto no total da empresa.

O item mais importante de uma categoria pequena pode representar valor inferior ao de um produto intermediário de uma categoria maior.

Por esse motivo, pode ser útil manter tanto uma visão geral quanto análises específicas por grupo.

Quando considerar a localização do estoque?

Distribuidoras que possuem mais de um depósito ou unidade precisam analisar onde as mercadorias estão disponíveis.

Um produto pode apresentar quantidade elevada em determinado local e falta em outro.

Antes de realizar novas compras, a empresa pode avaliar a possibilidade de transferência interna, considerando os custos e as condições operacionais.

Essa análise evita tratar a necessidade de cada unidade como se não existissem mercadorias disponíveis em outros locais.

Entretanto, transferir produtos também envolve transporte, prazo e movimentação.

A decisão deve comparar essas condições com a alternativa de compra direta.

Como um sistema de gestão ajuda a utilizar a Curva ABC nas compras?

A utilização da Curva ABC Estoque depende da qualidade das informações disponíveis.

Quando entradas, vendas, devoluções e saldos são registrados em locais diferentes, o comprador pode ter dificuldade para compreender a situação real das mercadorias.

Um sistema de gestão ajuda a reunir informações operacionais e facilitar o acompanhamento do estoque.

No AtacadistaPro, os recursos apresentados incluem controle de entradas e saídas, movimentações de estoque, Curva ABC, alertas de estoque mínimo, lotes, validade e integração de informações da operação.

Essas funcionalidades podem apoiar a organização das compras e o acompanhamento das mercadorias.

Como o estoque atualizado melhora a análise ABC?

A primeira necessidade é trabalhar com dados confiáveis.

Quando uma venda é realizada, a movimentação precisa refletir corretamente a saída dos produtos.

O mesmo cuidado deve existir no recebimento de mercadorias, nas devoluções e nos ajustes de inventário.

Com registros organizados, a empresa consegue consultar o histórico de movimentação e utilizar essas informações para análises de consumo.

Isso reduz a dependência de anotações manuais e planilhas desconectadas.

Entretanto, a utilização de um sistema não elimina a necessidade de conferência física.

Os procedimentos internos continuam sendo importantes para garantir que o saldo registrado corresponda às mercadorias disponíveis.

Como utilizar a Curva ABC e os alertas de estoque mínimo?

A classificação ABC permite identificar produtos conforme sua participação econômica.

Já os alertas de estoque mínimo ajudam a destacar situações em que a quantidade disponível exige atenção.

Esses recursos cumprem funções diferentes.

Um produto pode estar classificado como A e apresentar saldo suficiente para atender à demanda.

Outro pode pertencer à classe B e estar próximo do nível definido para reposição.

Por isso, o comprador precisa analisar as informações em conjunto.

A classificação orienta a importância econômica, enquanto os parâmetros de estoque ajudam a acompanhar a necessidade operacional.

Como relacionar compras, estoque e vendas?

Uma distribuidora precisa compreender o efeito de suas decisões de compra nas etapas seguintes da operação.

Quando o setor responsável pelo abastecimento conhece as quantidades vendidas e os saldos disponíveis, consegue avaliar melhor os pedidos aos fornecedores.

Da mesma forma, o setor comercial precisa trabalhar com informações confiáveis sobre a disponibilidade das mercadorias.

Um sistema integrado ajuda a reduzir diferenças entre os registros utilizados pelas áreas.

O objetivo é permitir que as decisões sejam tomadas com base em informações consistentes, evitando compras realizadas somente por estimativas informais.

Para conhecer funcionalidades voltadas ao acompanhamento das mercadorias, veja como funciona um sistema para gerenciamento de estoque.

Por que o recebimento de mercadorias também precisa ser controlado?

Uma compra corretamente planejada pode gerar problemas quando o recebimento não é conferido.

Imagine que a empresa solicitou 100 caixas de um produto, mas recebeu apenas 90.

Se o sistema registrar a entrada das 100 caixas, a quantidade disponível ficará incorreta.

Esse erro pode afetar as próximas decisões de reposição.

Por isso, o processo deve comparar o pedido realizado, a documentação recebida e a quantidade física entregue.

Também é importante registrar entregas parciais e identificar mercadorias com problemas.

A conferência permite que o histórico utilizado nas próximas análises represente melhor a realidade da operação.

Como montar uma rotina de compras utilizando a Curva ABC?

A aplicação da classificação ABC deve fazer parte de um processo contínuo de planejamento.

Não basta calcular os percentuais e consultar o resultado apenas uma vez.

O método gera mais valor quando suas informações são utilizadas para orientar decisões periódicas.

Antes da compra: quais informações devem ser conferidas?

O comprador deve iniciar a análise verificando a situação de cada produto.

Entre as informações importantes estão:

  • Classificação ABC atualizada.

  • Saldo disponível.

  • Consumo médio.

  • Cobertura estimada.

  • Estoque de segurança.

  • Ponto de reposição.

  • Pedidos de compra pendentes.

  • Prazo de entrega.

  • Quantidade mínima de fornecimento.

  • Validade, quando aplicável.

O objetivo é compreender se existe necessidade real de comprar e qual quantidade seria adequada para o período.

Também é importante verificar se existem pedidos anteriores aguardando entrega.

Uma compra duplicada pode ocorrer quando o responsável consulta apenas o saldo atual e não considera as mercadorias que já foram solicitadas ao fornecedor.

Durante a compra: como definir prioridades?

A empresa pode utilizar a classificação ABC para organizar a sequência de análise.

Os itens A normalmente merecem acompanhamento mais próximo por concentrarem maior valor econômico.

Entretanto, uma mercadoria de classe C com risco imediato de falta pode exigir providência antes de um produto A que possui cobertura suficiente.

Assim, a prioridade final deve considerar a combinação de importância econômica e necessidade operacional.

Outro fator é o prazo de entrega.

Um produto que demora várias semanas para chegar pode precisar de decisão antecipada, mesmo que não pertença à categoria de maior valor.

A prioridade deve refletir a realidade do abastecimento.

Depois da compra: o que acompanhar?

Após a emissão do pedido, a empresa precisa acompanhar sua entrega.

Verifique se as quantidades foram recebidas corretamente e se os custos correspondem às condições negociadas.

Também é importante atualizar os registros de estoque e identificar possíveis divergências.

Depois, acompanhe como a quantidade comprada se comporta em relação às vendas.

Se a cobertura aumentar continuamente, pode ser necessário revisar os próximos pedidos.

Caso ocorram faltas frequentes, vale investigar se a previsão de demanda, o estoque de segurança ou o prazo de reposição estão adequados.

Como definir uma frequência de acompanhamento?

A frequência depende da quantidade de produtos, da estabilidade da demanda e das condições da operação.

Uma distribuidora com alto volume de movimentações pode precisar consultar diariamente os itens de maior risco.

Outras análises podem ser realizadas semanalmente ou em intervalos mais longos.

O importante é estabelecer uma rotina que permita identificar mudanças antes que provoquem problemas relevantes.

Também é necessário revisar periodicamente a classificação ABC.

Uma prática possível é realizar acompanhamentos operacionais frequentes e reservar uma revisão específica para os critérios e resultados da classificação.

Essa revisão deve considerar mudanças no catálogo, nos custos e no comportamento da demanda.

Estoque organizado de distribuidora de bebidas com mercadorias separadas em prateleiras.

Quais indicadores mostram se a gestão de compras está melhorando?

A aplicação da Curva ABC deve contribuir para decisões mais organizadas.

Para descobrir se isso está acontecendo, a empresa precisa acompanhar indicadores que mostrem a movimentação das mercadorias e os resultados das compras.

Giro de estoque

O giro indica quantas vezes o estoque foi renovado durante determinado período, conforme a metodologia adotada.

Uma fórmula comum é:

Giro de estoque = Custo das mercadorias vendidas ÷ Estoque médio avaliado ao custo.

Considere um exemplo hipotético.

Uma distribuidora apresentou custo das mercadorias vendidas de R$ 240.000,00 durante o ano.

Seu estoque médio, avaliado pelo mesmo critério de custo, foi de R$ 60.000,00.

O giro será:

R$ 240.000,00 ÷ R$ 60.000,00 = 4.

Isso significa que o valor correspondente ao estoque médio foi renovado aproximadamente quatro vezes no período.

O resultado deve ser comparado ao histórico da empresa e às características de seus produtos.

Um giro elevado não é necessariamente positivo quando provoca faltas frequentes.

Da mesma forma, um giro menor pode ser esperado em mercadorias que possuem demanda específica ou prazos longos de fornecimento.

Cobertura de estoque

A cobertura mostra por quanto tempo a quantidade disponível tende a atender à demanda considerada.

Ela permite identificar situações em que o volume armazenado parece superior ou inferior à necessidade.

Uma análise útil é comparar a cobertura real com a cobertura planejada para cada produto.

Quando existe diferença significativa, o responsável deve investigar suas causas.

Frequência de ruptura

A ruptura ocorre quando um produto necessário para atender à demanda não está disponível.

A empresa pode acompanhar a quantidade de ocorrências, os períodos de indisponibilidade ou o percentual de solicitações não atendidas.

O indicador precisa ter uma definição consistente para permitir comparações ao longo do tempo.

Uma redução no valor total do estoque não deve ser considerada uma melhoria completa quando vem acompanhada de aumento significativo das faltas.

Valor das mercadorias sem movimentação

Esse indicador permite identificar quanto capital está associado a produtos que não apresentaram saídas durante determinado período.

A empresa pode estabelecer faixas de análise, como itens sem movimentação há 30, 60 ou 90 dias.

Esses intervalos são exemplos de acompanhamento e devem ser ajustados conforme a característica das mercadorias.

Um produto vendido poucas vezes ao ano não deve ser analisado da mesma maneira que uma mercadoria de consumo diário.

Acurácia do estoque

A acurácia mede a correspondência entre os saldos registrados e as quantidades físicas encontradas no inventário, segundo o critério adotado.

Quando existem muitas divergências, as decisões de compra podem ser prejudicadas.

Por isso, manter o cadastro atualizado, registrar corretamente as movimentações e realizar conferências periódicas é fundamental.

Como interpretar os indicadores em conjunto?

Imagine uma distribuidora que conseguiu reduzir o valor armazenado de determinada categoria.

Ao mesmo tempo, as vendas continuaram sendo atendidas e a quantidade de mercadorias paradas diminuiu.

Esse conjunto de resultados pode indicar que o planejamento está mais ajustado à demanda.

Entretanto, se a redução do estoque provocar aumento de faltas e atrasos, a empresa deverá revisar suas decisões.

O objetivo é encontrar um equilíbrio entre disponibilidade, custos e capital investido.

Como evitar que a Curva ABC se torne apenas mais um relatório?

Um dos principais desafios de qualquer método de gestão é transformar informações em ações práticas.

A classificação ABC pode gerar tabelas detalhadas, mas isso não significa que a empresa esteja utilizando os resultados para melhorar suas compras.

Para evitar esse problema, o processo precisa estabelecer responsabilidades e decisões claras.

Defina o que será feito com cada grupo

Depois de calcular a classificação, determine como as informações serão utilizadas.

Para os produtos A, a empresa pode estabelecer acompanhamento mais frequente de custos, saldos e prazos de reposição.

Para os produtos B, pode organizar revisões regulares conforme sua movimentação.

Para os produtos C, pode avaliar oportunidades de simplificar o processo de compra, sem comprometer mercadorias essenciais.

Essas orientações devem funcionar como pontos de partida.

A necessidade de cada produto continua dependendo de sua demanda, prazo de entrega e características operacionais.

Registre os motivos das compras excepcionais

Nem toda compra seguirá exatamente a quantidade calculada.

Podem existir situações em que o fornecedor oferece condições especiais, o cliente realiza um pedido extraordinário ou a empresa precisa antecipar o abastecimento.

Nesses casos, é útil registrar o motivo da decisão.

Isso facilita a análise posterior.

Se uma compra excepcional provocar excesso de mercadorias, a empresa conseguirá identificar suas causas com maior clareza.

Revise as decisões quando a demanda mudar

O planejamento de compras não deve permanecer fixo quando o mercado ou a operação apresenta mudanças.

Novos clientes, alterações no catálogo, condições de fornecimento e variações de consumo podem modificar a necessidade de estoque.

A empresa precisa identificar essas mudanças e ajustar seus parâmetros.

O acompanhamento deve permitir correções antes que o problema se torne recorrente.

Exemplo completo: como uma distribuidora pode reduzir compras desnecessárias?

Considere uma distribuidora fictícia de alimentos que realiza compras semanalmente.

O responsável observa que determinadas mercadorias acabam antes da chegada de novos pedidos, enquanto outras permanecem armazenadas por períodos prolongados.

Para entender o problema, decide organizar os dados de movimentação.

Primeiro passo: identificar os produtos mais importantes

A empresa calcula o valor de consumo de suas mercadorias e organiza a classificação ABC.

Descobre que uma pequena parte do catálogo concentra a maior parcela do valor movimentado.

Esses produtos passam a receber acompanhamento mais próximo.

Entretanto, o comprador não realiza pedidos imediatamente.

Antes, verifica a situação de cada item.

Segundo passo: avaliar a quantidade disponível

Um dos produtos A apresenta consumo médio de 20 caixas por dia.

O fornecedor costuma entregar em quatro dias.

A empresa definiu um estoque de segurança de 30 caixas.

O ponto de reposição calculado pelo modelo simples será:

(20 × 4) + 30 = 110 caixas.

Ao verificar os registros, o responsável encontra 130 caixas disponíveis.

Nesse momento, considerando a ausência de outras necessidades já comprometidas, o produto ainda está acima do ponto de reposição.

A empresa pode continuar acompanhando a movimentação antes de iniciar uma nova compra.

Terceiro passo: identificar uma mercadoria acumulada

Outro produto apresenta consumo médio de 5 caixas por dia.

A quantidade disponível é de 250 caixas.

A cobertura estimada será:

250 ÷ 5 = 50 dias.

O responsável verifica que o fornecedor consegue realizar entregas frequentes.

Também observa que não existe previsão de aumento relevante da demanda.

Nesse cenário, a empresa pode avaliar a suspensão temporária de novas compras e acompanhar a redução gradual do saldo.

A decisão depende da validade, das condições de fornecimento e das necessidades previstas.

Quarto passo: verificar compras pendentes

Antes de emitir novos pedidos, o comprador consulta as entregas confirmadas.

Encontra um pedido anterior que ainda não foi recebido.

Isso evita considerar apenas a quantidade física disponível e realizar uma compra duplicada.

O saldo futuro passa a fazer parte da análise.

Quinto passo: acompanhar o resultado

Nas semanas seguintes, a empresa observa a cobertura de estoque, o atendimento dos pedidos e a movimentação das mercadorias.

Se os produtos continuam disponíveis e a quantidade acumulada diminui, existe um sinal de que as compras podem estar mais alinhadas à demanda.

Caso comecem a ocorrer faltas, será necessário revisar os parâmetros.

Esse exemplo demonstra que o benefício não está apenas em classificar os produtos.

O resultado depende da utilização das informações para tomar decisões, acompanhar suas consequências e realizar ajustes.

Conclusão: como comprar melhor utilizando a Curva ABC Estoque?

A Curva ABC Estoque ajuda distribuidoras e atacadistas a identificar quais mercadorias representam maior importância econômica e precisam de acompanhamento mais próximo.

Com essa classificação, a empresa consegue organizar prioridades, avaliar o valor movimentado e dedicar atenção aos produtos que possuem maior impacto financeiro.

Entretanto, comprar melhor exige analisar outras informações além das classes A, B e C.

É necessário conhecer o consumo, verificar a quantidade disponível, considerar os pedidos pendentes e acompanhar o prazo de reposição.

A cobertura de estoque, o giro e o estoque de segurança complementam a análise, permitindo identificar situações de excesso ou risco de falta.

Também é importante lembrar que produtos da classe C não devem ser eliminados automaticamente e que produtos A não precisam necessariamente ser comprados em grandes quantidades.

A decisão deve considerar o papel de cada mercadoria na operação.

Quando a empresa mantém registros confiáveis e utiliza os indicadores de forma contínua, consegue organizar melhor suas compras e reduzir decisões baseadas apenas em estimativas.

Os resultados dependem da qualidade dos dados, das características dos produtos e da disciplina no acompanhamento.

Por isso, a classificação ABC deve fazer parte de uma rotina de gestão, e não ser utilizada apenas como um relatório eventual.

Sua distribuidora pode ter mais controle sobre compras e mercadorias!

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Leia também: melhore suas compras, seu estoque e a gestão da sua distribuidora

O planejamento de compras envolve diferentes etapas, desde a escolha dos fornecedores até o recebimento das mercadorias e o acompanhamento financeiro. Confira outros conteúdos que ajudam a organizar esses processos.

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Fontes e referências

Para aprofundar os conceitos apresentados, consulte os materiais abaixo:

Os cálculos e os valores apresentados neste artigo são exemplos hipotéticos utilizados para facilitar a compreensão. A aplicação prática deve considerar os dados reais e as características operacionais de cada empresa.

Perguntas frequentes

O que é Curva ABC Estoque?

É um método utilizado para classificar mercadorias conforme sua importância econômica, considerando um critério definido, como o valor de consumo. Ele ajuda a identificar quais produtos precisam de maior atenção no planejamento e no controle.

Como a Curva ABC ajuda a evitar excesso de mercadorias?

A classificação permite identificar prioridades de acompanhamento. Quando combinada com informações de giro, cobertura e demanda, ajuda a evitar compras acima da necessidade e a reconhecer produtos acumulados.

Quais produtos devem receber mais atenção nas compras?

Os produtos da classe A normalmente exigem acompanhamento econômico mais próximo. Entretanto, mercadorias das classes B e C também podem precisar de prioridade quando apresentam risco de falta ou são essenciais para o atendimento.

Qual a diferença entre Curva ABC e giro de estoque?

A Curva ABC classifica os produtos conforme sua participação em determinado critério de importância. O giro de estoque mede a renovação das mercadorias durante um período, ajudando a compreender sua movimentação.

É possível utilizar a Curva ABC em uma distribuidora de bebidas?

Sim. A classificação pode ajudar a identificar bebidas de maior participação econômica e orientar as prioridades de acompanhamento. Para planejar compras, também devem ser consideradas sazonalidade, demanda, espaço de armazenamento e prazo dos fornecedores.

Escrito por

Mariane

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